Todo lo que necesitas saber para que reparemos tu consola

¿Podéis repara mi consola?

Aquí puedes ver todas las consolas que reparamos y sus respectivos precios. Si tu consola no estuviese en nuestro catalogo contacta con nosotros aquí comunicándonos tu situación y seguro que te damos una solución para tu consola.

www.repararconsolas.com se reserva el derecho a reparar o no, ciertas consolas que aún teniendo el precinto intacto pueden estar destrozadas interiormente. Caídas de un piso, liquido, etc.
Las consolas con el precinto de garantía roto pueden no llegar a repararse por mala manipulación del cliente.

¿Cómo envío mi consola?

Si quieres enviar tu consola para reparar tan solo tienes que hacer click aquí www.repararconsolas.com y nosotros te explicamos el proceso. Procura que tu consola la recoja la agencia el viernes o antes en tu domicilio.

¿Tengo otra alternativa para mandaros la consola?

Sí, los centros de recogida. Los centros de recogida están para que puedas dejar tu consola en tu misma localidad y despreocuparte, ellos se encargaran de todo, simplemente entrega tu consola empaquetada con su formulario de envio en el interior tal y como explicamos aquí. Puedes consultar la lista de centros disponibles en este enlace. Si en tu localidad no hay punto de recogida tendrás que rellenar el formulario de envio www.repararconsolas.com y enviarla por mensajería.

¿Tengo que meteros los cables y mandos con la consola o algún juego para que la probéis?

www.repararconsolas.com no se hace cargo del contenido de las consolas, estas han de enviarse sin cables ni ningún accesorio a no ser que para su reparación fuese solicitado, en caso de enviar una consola con algún accesorio los portes se cobraran al cliente si no se enviase adjunto a la consola.
Para evitar situaciones embarazosas envía tu consola, sin nada, ni disco duro, ni memory card, ni sticks, ni adaptadores, en fin NADA salvo que www.repararconsolas.com lo solicitase.

¿Cuanto me cuesta el envío de la consola?

Los portes de envio a nuestro centro correran de su cargo y nosotros correremos con los de la vuelta . En el hipotético caso de que la consola no pudiese ser reparada los gastos de vuelta correrán a cargo del cliente.

¿Cuánto tardáis en devolverme la consola?

Las consolas se reparan en plazo maximo de un mes. En caso de no poder efectuar la reparación en su debido tiempo mandariamos un correo avisado del tiempo que podríamos tardar.

¿Cómo y cuando se paga la reparación?

La forma de pago para particulares es por ingreso bancario, es decir se hace el ingreso una vez se acepta el presupuesto y seguidamente se repara la consola, también si la cuantía es alta se puede pagar por transferencia bancaria.

¿Qué garantía tienen las reparaciones de www.repararconsolas.com?

www.repararconsolas.com garantiza todos sus trabajos por escrito 3 meses. En caso de no funcionar la consola durante los primeros 30 días nosotros nos haríamos cargo de los gastos de envío de ida y de vuelta, excepto al reparar las luces rojas de xbox y ps3, pasado estos 30 días tendréis que enviar la consola por vuestros medios. (31/08/2009) La garantía solo cubre las reparaciones efectuadas a la consola, no cubre una garantía total sobre toda la consola, solo las partes reparadas. Aviso importante sobre los modelos de consola 50004 y las consolas ps2-two (las finas).
Estos tipos de consolas están diseñados para funcionar con DVD de buena calidad, si utilizas marcas de DVD de mala calidad o DVD's excesivamente rallados o con manchas orgánicas (aceite, grasa, etc) siempre se va a romper la controladora y en el peor de los casos la lente también, y eso la garantía no lo cubre. (13/12/2005)
www.repararconsolas.com Comunica que si hubiese que meter algún tipo de DVD grabado usar únicamente DVD con el tinte fotosensible denominado "AZO" muy común entre los dvd Verbatim ya que los AZO son componentes bastante estables ante la luz, por lo que no tienen la tendencia alterar su estructura. Las lentes de Playstation 2 contienen un rayo láser de baja intensidad y un receptor de luz , la lente manda una luz del láser que rebota en el metal (aluminio, plata u oro) y esta al rebotar es recepcionada por el receptor de luz que interpreta el la intensidad de luz como código binario obteniendo así datos, pues bien esta luz reflejada tiene la intensidad justa para no romper la lente de tu consola. Por este motivo te comunicamos que SOLO UTILICES DVD "AZO".

¿Como hacer uso de la garantía? Notificación Importante

Es indispensable que nos mandes una copia del ticket de compra junto con el albaran de los trabajos realizados de no ser así no se cubrirá ninguna garantía.
No nos vale el resguardo como que se ha pagado a la agencia de transporte.
Nosotros SIEMPRE mandamos el ticket y el albaran de los trabajos realizados, si por lo que fuere no encuentran dentro de su caja esta documentación tienen 3 días hábiles para pedir una copia, pasado estos 3 días asumiremos que usted tiene en su poder la documentación antes citada.